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會員等級與權益|

Lv.0 一般會員

▎升級條件:完成會員註冊

▎會員效期:永久

▎優惠內容:

1.       註冊禮 $99 (期限 7 天)

2.       3% 消費回饋 (期限 90 天)

3.       生日禮  $100  (期限 30 天)

※註冊禮使用期限為 7 天,逾期將不補送。

 

Lv.1 熟客會員

▎升級條件:1 年內累計消費滿 $8,000

▎會員效期:1 年

▎續會資格:會員效期內,累計消費滿 $6,000

▎優惠內容:

1.       6% 消費回饋 (期限 90 天)

2.       生日禮 $500 (期限 30 天)

※升級為熟客會員後,「會員效期」與「消費金額」將重新開始累計。

 

Lv.2  VIP會員

▎升級條件:1年內累計消費滿 $20,000

▎會員效期:1年

▎續會資格:會員效期內,累計消費滿 $18,000

▎優惠內容:

1.       10% 消費回饋 (期限 90 天)

2.       生日禮 $1,000 (期限 30 天)

※升級為VIP會員後,「會員效期」與「消費金額」將重新開始累計。

※註冊為Lv.0一般會員後,也可跳過Lv.1熟客的升級門檻$8,000,一次達到VIP升級門檻,就能直升最高等級喔!

 

現金積點(購物金)使用規範|

1.  1 點 = NT$1,可於結帳時折抵訂單金額。

2.  每筆訂單可使用之積點折抵金額上限為該筆訂單總金額的 30% 。

3.  積點將於訂單簽收/收貨日起第  30  天,由系統自動歸檔後發送至會員帳號中。

4.  積點一經使用後即無法退還。若該筆訂單發生退貨、取消等問題,系統將自動退回對應積點。

5.  積點僅限原會員本人使用,不得轉讓、兌換現金、合併或移轉至其他帳號。

6.  消費所累積之積點可與折扣金合併使用於同一筆訂單,惟折抵總金額不得超過該訂單金額的 30%。

7.  會員積點逾期將自動失效,怒不保留和補發。

 會員注意事項|

1.會員等級及相關回饋僅限帳號本人使用,不得轉讓、合併或共享。

2.會員等級狀態、效期與相關權益,皆以會員專區顯示內容為準。

3.退貨、取消、爭議訂單將不列入有效消費金額計算。

4.本公司保留隨時修改、終止及對本會員制度內容、權益、規則之最終解釋權。如有異動,將不另行個別通知,並以網站公告為準。

 

會員常見問題說明|

 

Q:下單多久後,會計算累積消費?

A:訂單完成後,系統將於取貨/簽收日起第 30 天自動歸檔;若達到升級門檻,將於訂單歸檔的隔日自動升級會員,同時寄送 email 通知。

 

Q:會員註冊禮怎麼領取?使用期限有多久?

A:會員註冊完畢之後,即可獲得 $99 元現金積點的註冊禮,可於「會員專區>現金積點」查看,使用期限為 7 天,逾期未使用恕無法補發。

 

Q:會員等級只能一級一級累積嗎?

A:會員等級是依指定期間內的消費金額累計的,因此註冊為一般會員後,若消費金額達到VIP會員的升級門檻,亦可直接升級,不需要先成為熟客會員。

 

Q:會員效期有多久?到期日怎麼算?

A:每位會員自註冊起,皆享有「一般會員」的永久會籍;

「熟客會員」、「VIP會員」,會籍效期為一年,到期日為升級日隔年同月同日

期間若再次升級,「會員效期」將從升級日起重新累計。

會員效期可至「會員專區」查看。

舉例:若一般會員於 2025/05/13 升級為熟客會員,其累計消費金額將從2025/05/13起重新累計;新的熟客會員效期則為2025/05/13 開始計算一年,於 2026/05/13 到期。

 

Q:續會的條件是什麼?

A:當會員效期屆滿時,系統將於會員到期隔日,依效期內累計消費金額,重新判定會員等級

        若熟客、VIP會員於效期內,累計消費金額達到續會門檻,則自動續會 1 年。

        若VIP會員於效期內,累計消費金額未達續會門檻,但符合熟客會員升級門檻($8,000),將自動續會為熟客會員。

        若熟客、VIP會員於效期內累計消費金額,未達到續會門檻,則成為一般會員。

        消費金額為系統於「簽收/取貨日起第 30 天」自動歸檔計入,唯有歸檔日在會員效期內的訂單,會計入消費金額的累計中。

 

Q:生日禮是生日當天拿到嗎?使用期限有幾天?

A:系統將統一於「生日當月 1 號」自動發送至會員帳號裡,擁有 30 天的使用期限,逾期則自動失效。

生日禮皆依會員等級發送現金積點:

🔷一般會員:NT$ 100

🔷熟客會員:NT$ 500

🔷VIP會員:NT$ 1,000

最高可折抵訂單金額的 30% 。

 

Q:消費拿到的回饋怎麼使用?使用期限有幾天?

A:會員所得到之現金積點,可在官網結帳時使用,不限金額皆可折抵,最高折抵訂單金額的 30%,使用期限為 90 天。

 

Q:舊會員需要重新註冊嗎?之前的現金積點會不見嗎?

A:舊會員將於 2025/05/05(一)會員新制上線後,自動升級為新制「一般會員」,並從2025/05/05(一)開始進行消費累計;

原有的積點仍可依原本的使用效期繼續使用,不受新制影響。

 

Q:現金積點可以轉移到不同帳號嗎?帳號可以合併嗎?

A:現金積點不可轉移至其他帳號,僅限會員本人使用。

若曾經以LINE、Facebook兩種方式註冊會員,以任一方式登入後,至會員專區,透過「綁定快速登入」,即可將兩個會員帳號合併。

※注意:僅限「一個LINE會員帳號+一個Facebook會員」的組合方式進行合併。